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Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard est le colis recommandé pour les produits d'une certaine valeur cette livraison peut être faite par transporteur privé type dhl ou ups.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas toujours grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
si vous rencontrez des difficultés à la livraison tels que retards ou surcoûts veuillez prendre contact avec nous pour remboursement, notre société souhaitant vous garantir les prix les plus bas.
Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

vous disposez d'un droit de retour pendant une semaine à compter de la livraison, les produits sont garantis un an 

pour faire jouer votre droit de retour, nous vous prions de précieusement garder vos emballages et accessoires qui seront renvoyés.

Les produits détériorés ou incomplets ne pourront faire l'objet d'un remboursement ou suivant le problème feront l'objet d'un remboursement partiel.

certains produits ne pourront pas être repris pour des questions d'hygiène.

pour tout renseignement complémentaire veuillez prendre contact avec nous :

 

securitypersonnal@outlook.com

 

un numéro de téléphone est à votre disposition dans la rubrique légale, veuillez s'il vous plait respecter les heures traditionnelles d'ouverture y compris selon le cas en fonction du décalage horaire.

merci et bons achats

restant à votre disposition 

 


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